소상공인을 위한 불공정거래 피해상담 지원사업

“억울한데, 어디다 하소연해야 할지 모르겠다면 꼭 읽어보세요.”
가맹본부와의 분쟁, 상가 임대인과의 불공정 계약, 위탁판매 피해… 소상공인의 눈물을 닦아주는 정부 제도가 있다는 사실, 알고 계셨나요?

말도 안 되는 계약, 어디에 하소연하나요?

소상공인이 겪는 불공정거래 피해는 다양합니다.
가맹본부의 일방적인 계약 변경, 임대인의 횡포, 위탁수수료 부당 공제… 이런 일을 당해도 대부분의 소상공인은 “법이 어려워서”, “시간이 없어서” 그냥 포기합니다.
그러다 결국 폐업하게 되는 사례가 적지 않습니다.

계속 참기만 하실 건가요?

“정신적 스트레스로 병원에 다닐 정도입니다.”
“상대는 법무팀까지 있는데, 저는 혼자입니다.”
“계약서조차 없는데 저만 손해를 보고 있어요.”

이런 목소리는 전국에서 매일같이 들려옵니다.
하지만 지금은 다릅니다. 이제는 소상공인만을 위한 **전문 법률상담센터**가 정부 지원으로 전국에 설치되어 운영되고 있습니다.

‘소상공인 불공정거래 피해상담센터’는 가맹사업, 수·위탁거래, 상가임대차, 프랜차이즈, 도·소매, 온라인 쇼핑 등 사업 운영 중 발생하는 각종 불공정거래 피해에 대해 **무료 상담 및 구제 연계**를 지원합니다.

✅ 전국 77개 센터 운영 중
✅ 전문 상담사 + 변호사 연계
✅ 분쟁 조정, 법률자문, 서류 작성 지원
✅ 온라인 상담 및 오프라인 내방 모두 가능

접수는 전화(1599-0209) 또는 홈페이지(sbiz.or.kr/unfair)를 통해 간편하게 진행됩니다.

상담 가능 피해 유형 요약

구분	사례 예시	상담 지원 내용
가맹사업	불공정 계약, 위약금 과다 청구	법률 자문, 계약 해석, 피해 구제 신청
임대차	임대료 인상, 계약 미이행	상가임대차 보호법 해설, 자문
온라인 거래	입점몰 불공정 수수료	온라인 분쟁 조정 연계
위탁판매	정산 지연, 미지급	증빙서류 분석, 대응 전략 안내

이런 분들께 꼭 추천드립니다

✔ 프랜차이즈 본사로부터 일방적인 계약 해지를 당하신 분
✔ 상가 건물주가 법에 어긋나게 계약을 밀어붙인 경험이 있는 분
✔ 도소매, 온라인 판매 중 부당한 정산 피해를 경험한 분
✔ 법적 대응은 하고 싶지만 시간, 비용, 방법이 없어 망설였던 분

이 중 하나라도 해당된다면, 지금 상담 신청하세요. **모든 상담은 무료**이며, 필요 시 전문가와 연결해 구제 절차까지 지원받을 수 있습니다.

Q&A

Q1. 상담은 무료인가요?
A. 네. 모든 상담은 정부 예산으로 운영되어 무료입니다.

Q2. 소송도 도와주나요?
A. 소송은 지원하지 않지만, **소송 전단계 자문, 대응 전략, 서류작성**까지는 지원합니다.

Q3. 꼭 방문해야 하나요?
A. 온라인·전화 상담 모두 가능하며, 필요 시 오프라인 방문 연계도 가능합니다.

Q4. 피해 구제가 실제로 가능한가요?
A. 실제 다수의 상담 사례에서 본사 조정, 계약 해지 철회 등 실질적 성과가 나왔습니다.

참지 말고, 정부에 알려주세요

불공정거래는 스스로 해결하기 어렵습니다.
혼자 감당하기엔 너무 큰 문제이기에, **정부가 소상공인의 편에 서서 직접 나섰습니다.**
분쟁을 이기는 가장 좋은 방법은, 혼자 싸우지 않는 것입니다.

오늘 바로 상담 신청하세요. 그리고 억울함에서 벗어나세요. 법은 당신의 편에 있습니다.